Ngày nay, việc kinh doanh đa kênh là một xu hướng phổ biến. Các công ty cần cải thiện chiến lược của mình để thúc đẩy doanh số bán hàng và hưởng lợi. Một trong là tập trung vào việc ngăn ngừa chu trình đơn hàng đa kênh để giảm chi phí. Thích ứng các công cụ quản lý